對于ADSL，相信大家都在使用中。但是其中也會有一些故障問題的發(fā)生，尤其是ADSL掉線的問題。那么我們就總結(jié)了4種問題，幫助大家分析處理一下。ADSL，Asymmetric Digital Subscriber Line，即非對稱數(shù)字用戶環(huán)路。不要誤會，我們這里不是要介紹ADSL，更不是要討論它的未來，我們只做你最關(guān)心的事——如何解決ADSL頻繁掉線的問題。

ADSL作為現(xiàn)代家庭上網(wǎng)的第一選擇，在為我們帶來寬帶享受的同時(shí)，也在不經(jīng)意間為我們帶來了些許煩惱，而在這些煩惱中，ADSL的掉線問題最為令人頭疼。ADSL掉線的原因非常多，涉及到硬件和軟件的問題。解決方法也比較繁瑣。所以，我們將就ADSL在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)的一些ADSL掉線案例做詳細(xì)的剖析，讓大家在以后面對相似的問題時(shí)，不煩也不愁，輕松解決這些“麻煩”，ADSL為何總掉線？

案例一：忽視散熱 ADSL頻繁上演掉線秀

小A：我是PPPoE虛擬撥號用戶，是通過無線路由器撥號上網(wǎng)的，最近上網(wǎng)總是掉線，一般十幾分鐘一次。

小B：先不要通過無線路由器，直接使用Windows XP自帶的撥號軟件試試。

小A：試過了，還是一樣的頻繁掉線。

小B：哦，那ADSL掉線時(shí)寬帶連接顯示斷開了嗎？

小A：沒有，只是顯示沒有數(shù)據(jù)流。

小B：那先全面查殺病毒吧。

小A：已經(jīng)查過了，沒有病毒、也沒有木馬。

小B：這就奇怪了，我來幫你檢查一下吧。

問題探索：

通過上面的案例我們可以看出，無線路由器和操作系統(tǒng)都沒有問題，所以問題的原因應(yīng)該是與ADSL的應(yīng)用軟件有關(guān)。于是我們下載了新的撥號軟件，不過掉線故障仍然沒有解決……不過在ADSL掉線時(shí)，我們在DOS提示符下，Ping網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)超時(shí)，由此可以判斷計(jì)算機(jī)與ADSL服務(wù)器已經(jīng)無法相互通訊。

于是我們等待寬帶連接自動斷開，再次撥號，出現(xiàn)“678錯(cuò)誤”提示，再查看ADSL Modem狀態(tài)，一切都很正常。于是決定重啟ADSL Modem，果然，再次撥號就可以上網(wǎng)了。遺憾的是一段時(shí)間后又自動掉線了……看來，故障應(yīng)該是出在ADSL Modem身上了。

用手摸了一下ADSL Modem的機(jī)身，居然有較燙的感覺，于是我們關(guān)掉ADSL Modem的電源，等待其降溫，冷去完畢后，再次撥號上網(wǎng)，很長時(shí)間沒有掉線，但幾個(gè)小時(shí)之后，掉線頻率明顯增加，再次觸摸ADSL Modem，發(fā)現(xiàn)依然較燙手，此時(shí)，在DOS提示符下，使用Ping命令檢查計(jì)算機(jī)與ADSL Modem的通訊，顯示為超時(shí)。由此，我們找到了最終原因，ADSL Modem因過熱造成頻繁掉線，甚至死機(jī)。

小結(jié)：

散熱問題帶來的危害大家都知道，但在實(shí)際應(yīng)用中我們卻經(jīng)常忽視它，例如很多用戶都喜歡將ADSL Modem和無線路由器疊放在一起使用，這樣很容易造成熱量的堆積，最終導(dǎo)致ADSL工作異常，另外灰塵問題我們也不能忽視，因?yàn)榛覊m一旦堵住了散熱孔，散熱效果自然大大折扣，所以及時(shí)清理灰塵也很重要，為了擁有更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，請把這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備放在通風(fēng)良好的地方，并且要避免陽光直射。

案例二：電壓不穩(wěn) ADSL也會頻繁掉線

小A：我的筆記本是直接連接ADSL Modem上網(wǎng)的，使用Windows XP自帶的寬帶撥號軟件，最近開始頻繁掉線。

小B：哦，那ADSL掉線時(shí)有什么現(xiàn)象嗎？

小A：有啊，就是寬帶連接自動斷開了，不過過一會就自動恢復(fù)連接了。

小B：掉線可以自動恢復(fù)，這可能是線路問題。

小A：我檢查過了，新?lián)Q了電話線，還是沒用啊。

小B：ADSL Modem的工作狀態(tài)正常嗎？

小A：正常啊。

小B：查殺病毒了嗎？系統(tǒng)有漏洞嗎？

小A：查了，沒有病毒，系統(tǒng)也沒有漏洞。

小B：看來還是ADSL Modem的問題，我來仔細(xì)研究下。

問題探索：

我們開始對對ADSL Modem進(jìn)行檢查，首先看散熱，觸摸機(jī)身溫度并不高。在觀察掉線的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)掉線前沒有任何征兆，毫無規(guī)律。再次仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)，每次掉線時(shí)ADSL Modem的燈都會瞬間熄滅，然后重新點(diǎn)亮，好像重啟一樣。于是我們抱著試試看的心態(tài)，用電壓表測量電壓，發(fā)現(xiàn)電壓非常不穩(wěn)定，在150V-180V之間波動。至此，終于找到了ADSL Modem掉線的原因——電壓不穩(wěn)。

小結(jié)：

工作電壓不穩(wěn)定，會使ADSL Modem自動重啟，造成ADSL頻繁掉線。在本次案例的使用環(huán)境中，由于筆記本使用電源適配器供電，不會感覺到電壓的不穩(wěn)。而ADSL則不然，所以在面對類似問題時(shí)，我們應(yīng)先觀察ADSL Modem的指示燈，并測量其電壓。

案例三：高峰時(shí)段 ADSL頻繁掉線

小A：我是PPPoE虛擬撥號用戶，通過無線路由器撥號上網(wǎng)。最近每天晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)之間就會無規(guī)律掉線。

小B：掉線后再撥號可以連接上嗎？

小A：重新?lián)芴柡缶涂梢灾匦律暇W(wǎng)，不過一會兒還是會掉線。

小B：還有什么其它現(xiàn)象嗎？

小A：因?yàn)槭峭ㄟ^無線路由器自動撥號，感覺就是閃斷一下就恢復(fù)了。

小B：這樣啊，先查看無線路由日志看看吧。