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2006-04-23 12:23 |
局域網(wǎng)故障急救一點通
發(fā)生在局域網(wǎng)中的故障形形色色,有些甚至連網(wǎng)管都難以徹底解決,不過對于大多數(shù)常見故障的解決還是有章可循的,下面就看我為大家指點迷津! H n+1I 一、上不了網(wǎng)了 &NV[)6! 不能上網(wǎng)可能是多方面的原因引起的,涉及到操作系統(tǒng)問題、網(wǎng)絡(luò)問題、應(yīng)用軟件問題或硬件問題,解決起來需要有一個特定過程。 I,Q"<?& 1.三步Ping法 0B)l"$W[)/ 應(yīng)先了解用戶或想想自己最近都進(jìn)行了哪些操作,然后再采用三步Ping法,通常能揪出原兇。 f&t]O$ 第一步:首先進(jìn)入命令行模式,通過“ping 127.0.0.1”來判斷TCP/IP協(xié)議是否安裝成功,不通則重新安裝TCP/IP協(xié)議,如果通則進(jìn)入下一步。 >x)YdgJ* 第二步:輸入“ipconfig”獲得本機(jī)IP地址及網(wǎng)關(guān)地址,通過“ping 本機(jī)IP地址”來判斷網(wǎng)卡是否有問題,如果不通Ping不通,則需要重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動,如果通則進(jìn)入下一步。 Q17"hO>kC 第三步:通過前兩步已經(jīng)能夠判斷出本機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡工作正常,下面就要看問題是出在網(wǎng)線,還是遠(yuǎn)程服務(wù)器或路由器鏈路上了。執(zhí)行“ping 網(wǎng)關(guān)IP地址”,如果不通則說明問題基本出在網(wǎng)線上,這時應(yīng)該查看RJ45水晶頭上是否有線扭斷,或換根網(wǎng)線測試一下,如果通則說明從本機(jī)到服務(wù)器或路由器遠(yuǎn)程鏈路連接正常,問題出在服務(wù)器或路由器上的設(shè)置,與本機(jī)無關(guān)。 {s|rk 小提示 ^[XxE Lx ★有的電腦采用代理服務(wù)器方式上網(wǎng),瀏覽網(wǎng)頁時需要在IE的“工具→Internet選項→連接→局域網(wǎng)設(shè)置”處填寫適當(dāng)?shù)拇矸⻊?wù)器地址及端口號。在這種情況下,Ping網(wǎng)關(guān)IP地址也會通,在實際排障過程中要引起重視。 cs`/^2Vf"# ★可以用Tracert來判斷遠(yuǎn)程服務(wù)器或路由器鏈路是否有問題,因為Tracert命令能顯示數(shù)據(jù)包到達(dá)目標(biāo)主機(jī)所經(jīng)過的路徑,并顯示到達(dá)每個節(jié)點的時間,譬如可以使用“tracert www.cfan.com.cn”來跟蹤數(shù)據(jù)包發(fā)向CFan網(wǎng)站所走的路徑,可以根據(jù)輸出的“TIME OUT”信息判斷到底是哪個結(jié)點出了問題。 rKq/=Avv 2.逐個擊破法 (5{
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